Última actualización: 17 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
RENTAPER es un servicio de alquiler de maquinaria pesada con domicilio en El Bosque y 8 de Diciembre, Santa Rosa, El Oro, Ecuador. Contacto: 095 957 6636 · info@rentaper.com.
Al realizar una reserva en https://rentaper.com aceptas estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad.
2. Servicio
Ofrecemos el alquiler por horas de maquinaria pesada (excavadora de oruga, retroexcavadora y volqueta) para construcción, minería, obra civil, movimiento de tierras y transporte de material. Como servicio adicional, puedes contratar un operador con experiencia.
3. Reservas y confirmación
- El pedido realizado en la web es una solicitud de reserva. En cada máquina indicas las horas de alquiler y, si lo deseas, las horas de operador.
- Después de recibir tu pedido nos comunicaremos contigo para confirmar la disponibilidad del equipo, la fecha, el lugar de trabajo y la logística de entrega.
- Si no podemos confirmar la disponibilidad en la fecha solicitada, te propondremos otra fecha o te devolveremos el 100 % del valor pagado.
4. Precios
- Los precios están expresados en dólares de los Estados Unidos (USD) y se cobran por hora de alquiler.
- El servicio de operador tiene un costo adicional de $35 por hora.
- El transporte de la maquinaria hasta la obra, el combustible y cualquier mínimo de horas se informan y acuerdan por escrito al confirmar la reserva.
5. Pagos
Los pagos con tarjeta se procesan mediante una pasarela de pago segura. RENTAPER no almacena los datos de tu tarjeta. Emitimos la factura correspondiente conforme a la normativa del Servicio de Rentas Internas (SRI).
6. Obligaciones del cliente
- Usar la maquinaria únicamente para el trabajo y el lugar acordados.
- Garantizar un acceso seguro al lugar de trabajo y contar con los permisos que la obra requiera.
- No subarrendar ni trasladar la maquinaria a otro lugar sin autorización de RENTAPER.
- Si alquilas sin operador, la máquina debe ser manejada por una persona calificada bajo tu responsabilidad.
- Informar de inmediato cualquier falla, accidente o daño.
7. Responsabilidad por daños
El cliente responde por los daños, pérdidas o robos que sufra la maquinaria durante el alquiler por mal uso, negligencia o falta de cuidado, salvo el desgaste normal. RENTAPER entrega los equipos en buen estado de funcionamiento.
8. Cancelaciones y reembolsos
- Puedes cancelar tu reserva antes de que la maquinaria sea despachada hacia la obra y recibirás el reembolso total por el mismo medio de pago.
- Una vez despachada la maquinaria, se cobrarán los costos de traslado y las horas acordadas como mínimas al confirmar la reserva.
- Los reembolsos con tarjeta pueden tardar entre 5 y 15 días hábiles en reflejarse, según tu banco.
- Para cancelar o reprogramar, escríbenos a info@rentaper.com o llámanos al 095 957 6636.
9. Protección de datos
Tratamos tus datos según nuestra Política de Privacidad y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador, incluida la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Santa Rosa, provincia de El Oro.